Ihr KI Mitarbeiter für Anfragen, Termine
und Kundenservice
Assist4U nimmt Anrufe entgegen, beantwortet häufige Fragen, qualifiziert Interessenten und vereinbart Termine nach Ihren Vorgaben.
Sie erhalten keinen allgemeinen Zugang, den Sie selbst einrichten müssen. Sie erhalten einen für Ihr Unternehmen eingerichteten KI Assistenten mit Gesprächsleitfäden, Tests und persönlicher Übergabe.
Wählen Sie den passenden Umfang
Assist4U gibt es in drei Paketen. Der Unterschied liegt im enthaltenen Gesprächsvolumen, den eingebundenen Kommunikationskanälen und der Tiefe der Anfragebearbeitung.
Alle Pakete enthalten Gesprächsleitfaden, Übergabe der Gesprächsinformationen, Teambenachrichtigung und laufende Betreuung.
Assist4U Start
zzgl. 990 € einmalige Einrichtung
Für Unternehmen, die Anfragen über Website und Social Media zuverlässig auffangen, beantworten und strukturiert übergeben lassen möchten.
- 400 Gesprächsminuten pro Monat
- Website-Chat-Assistent
- Website-Voice-Assistent
- Anfragen über Social Media
- Gesprächsleitfaden nach Ihren Vorgaben
- Antworten auf häufige Kundenfragen
- Erfassung von Name, Anliegen und Kontaktdaten
- einfache Einordnung der Anfrage
- Terminbuchung in einen festen Terminplaner
- ein Terminablauf mit festen Buchungsregeln
- Übergabe der Gesprächsinformationen
- Benachrichtigung an das Team
- monatliche Funktionsprüfung
- kleine Anpassungen im laufenden Betrieb
Assist4U Business
zzgl. 1.490 € einmalige Einrichtung
Für Unternehmen, die zusätzlich telefonische Anfragen und SMS-Kommunikation automatisiert auffangen und vorbereiten möchten.
- 1.200 Gesprächsminuten pro Monat
- alles aus Assist4U Start
- Telefonassistent für eingehende Anrufe
- SMS-Kommunikation nach vereinbartem Ablauf
- mehrstufiger Gesprächsleitfaden nach Ihren Vorgaben
- Vorqualifizierung von Interessenten
- Terminbuchung nach Ihren Vorgaben
- mehrere Terminarten oder Kalender möglich
- Weiterleitung ausgewählter Anfragen
- Übergabe aller relevanten Gesprächsinformationen
- Benachrichtigung an das Team
- monatliche Funktionsprüfung
- kleine Anpassungen im laufenden Betrieb
Assist4U Pro
zzgl. 1.990 € einmalige Einrichtung
Für Unternehmen mit höherem Anfragevolumen, mehreren Kommunikationskanälen und wiederkehrenden Kundenanliegen.
- 2.500 Gesprächsminuten pro Monat
- alles aus Assist4U Business
- WhatsApp-Kommunikation nach vereinbartem Ablauf
- intensivere Qualifizierung unterschiedlicher Anfragen
- Terminbuchung nach Anliegen, Kalender oder Zuständigkeit
- mehrere Terminarten, Kalender oder Ansprechpartner möglich
- Bearbeitung wiederkehrender Kundenanliegen
- Weiterleitung ausgewählter Anfragen
- Übergabe aller relevanten Gesprächsinformationen
- Benachrichtigung an das Team
- monatliche Funktionsprüfung
- kleine Anpassungen im laufenden Betrieb
Zusätzliche Gesprächsminuten
Zusätzliche Gesprächsminuten werden mit 0,15 € netto pro Minute berechnet. Eine geringfügige Überschreitung von bis zu 10 % kann im Einzelfall kulanzweise enthalten sein.
Was kostet jede verpasste
Anfrage wirklich?
Hochzeitsdienstleister verlieren täglich Buchungen, weil niemand erreichbar war. Berechnen Sie, was das konkret bedeutet — und wie viel Zeit assist4U Ihnen zurückgibt.
Eingehende Anrufe und Website-Anfragen, die Ihr Team beantworten muss — auch wenn gerade Beratungsgespräche laufen.
Brautkleid, Trauringe, Hochzeitsreportage, Blumenkonzept — Ihr durchschnittlicher Buchungswert.
Nicht jede Anfrage führt zur Buchung, da Ihr Termin oft belegt oder die Verfügbarkeit nicht gegeben ist.
Wie viele Anfragen werden zur Buchung, wenn die Rahmenbedingungen passen und sofort geantwortet wird?
Das ist der mögliche Umsatz, der jedes Jahr an Mitbewerber geht, die schneller geantwortet haben.
assist4U übernimmt ca. 11 von 15 Anfragen vollständig — Verfügbarkeitsprüfung, Qualifizierung und Informationssammlung inklusive.
Richtwert auf Basis Ihrer Angaben. Tatsächliche Ergebnisse hängen von Betrieb, Anfrageart und Einrichtung ab.
Demo anfragenWas bedeutet Anfragebearbeitung bei Assist4U?
Assist4U nimmt Anfragen nicht nur entgegen, sondern führt sie nach einem vorher festgelegten Ablauf weiter. Je nach Paket kann der KI-Assistent einfache Anfragen aufnehmen, Interessenten vorqualifizieren, Termine vorbereiten, Informationen an das Team übergeben oder wiederkehrende Kundenanliegen beantworten.
Assist4U kann zum Beispiel:
- häufige Fragen beantworten
- Kontaktdaten erfassen
- Anliegen einordnen
- Termine nach Ihren Vorgaben buchen
- Gesprächsinformationen an Ihr Team übergeben
- ausgewählte Anfragen weiterleiten
- wiederkehrende Kundenanliegen vorbereiten
Welche Abläufe Assist4U für Ihr Unternehmen übernehmen soll, wird vor der Einrichtung gemeinsam festgelegt.
Warum wird die Einrichtung separat berechnet?
Assist4U wird nicht als Standard-Chatbot aktiviert, sondern für Ihr Unternehmen eingerichtet. Vor dem Start müssen Gesprächsabläufe, Wissensgrundlage, Terminlogik, Übergaben und Benachrichtigungen vorbereitet, getestet und freigegeben werden.
Die Einrichtung richtet sich nach den eingebundenen Kanälen und der Tiefe der Anfragebearbeitung. Ein Assistent für Website und Social Media ist schneller eingerichtet als ein System, das zusätzlich Telefon, SMS oder WhatsApp einbindet und mehrere Gesprächssituationen unterscheiden soll.
Die Einrichtung umfasst:
- Abstimmung der gewünschten Anfrageabläufe
- Einrichtung der eingebundenen Kanäle
- Erstellung des Gesprächsleitfadens
- Aufbau der Wissensgrundlage
- Einrichtung von Terminbuchung und Übergabe
- Benachrichtigung an das Team
- Testläufe vor dem Start
- persönliche Übergabe
Zusätzliche Optionen
Wenn Ihr KI-Assistent zusätzliche Kanäle, weitere Abläufe oder besondere Anforderungen abbilden soll, können diese nach Absprache ergänzt werden.
Erleben Sie Assist4U vor Ihrer Entscheidung
Ein KI-Assistent wirkt erst überzeugend, wenn Sie erleben, wie er Anfragen beantwortet, Informationen erfasst und Gespräche strukturiert weitergibt.
Deshalb können Sie Assist4U vor Ihrer Entscheidung in einer Demo erleben. Sie sehen, wie ein KI-Assistent auf typische Anfragen reagiert und welche Informationen am Ende an Ihr Team übergeben werden.
Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu den Paketen und der Einrichtung.
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher MwSt. Stand: April 2026.
Assist4U ist ein B2B-Angebot. Die KI-Assistenten arbeiten nach vorher festgelegten Gesprächsabläufen und können automatisiert antworten. Ergebnisse, Termine und wirtschaftliche Erfolge hängen von Anfragevolumen, Angebot, interner Bearbeitung und Freigabe durch das Unternehmen ab. Rechtlich, wirtschaftlich oder persönlich relevante Inhalte sollten vor Verwendung geprüft werden.